Alter
Hilft bei der Einordnung in die passende Gruppe.
Tervona
Anmeldung
Wenn du eine Ferienwoche anfragen oder organisatorische Fragen klären möchtest, nutze den zentralen Kontaktweg von Tervona.
Anmeldung
Von der Anfrage bis zur bestätigten Camp-Woche.
- Interesse senden
Gewünschter Zeitraum, Alter und Schwerpunkt werden genannt.
- Passendes Format prüfen
Das Team ordnet die Anfrage einer passenden Gruppe zu.
- Details klären
Abholung, Besonderheiten und wichtige Kontaktangaben werden abgestimmt.
- Teilnahme vorbereiten
Vor dem Start folgt eine kompakte Übersicht mit allen relevanten Informationen.
Hilfreiche Angaben
Was Eltern in der ersten Nachricht nennen können.
Interessen
Zeigt, welche Programme oder Workshops besonders relevant sind.
Besonderheiten
Wichtige organisatorische oder gesundheitliche Hinweise werden früh berücksichtigt.
Kontakt
Camp-Anmeldung
Wir beantworten Anfragen zu Camp-Wochen, Altersgruppen, Organisation und dem allgemeinen Ablauf.
Telefon
+49 89 589 2764
Kontaktadresse
Rosenheimer Straße 128, 81669 München, Deutschland
Was wir vor der Anmeldung klären
Eine gute Anmeldung verbindet Programminteresse mit den praktischen Bedürfnissen der Familie.
Neben dem gewünschten Zeitraum interessieren uns vor allem Altersgruppe, passende Programmlinie und organisatorische Hinweise. Wir möchten keine unnötigen Daten sammeln, sondern nur das verstehen, was für eine sinnvolle Einordnung in die Camp-Woche wichtig ist.
AltersgruppeProgrammwunschorganisatorische HinweiseKontaktmöglichkeit
Was danach passiert
Anfragen werden nicht nur gesammelt, sondern Schritt für Schritt eingeordnet.
Programmpassung prüfen
Wir gleichen die Anfrage mit Altersgruppe und thematischem Schwerpunkt ab.
Rückfragen bündeln
Offene organisatorische Punkte werden möglichst gesammelt statt in vielen einzelnen Nachrichten geklärt.
Vorbereitung senden
Vor dem Camp erhalten Familien die Informationen, die für den tatsächlichen Start relevant sind.
Ansprechpartner benennen
Es bleibt klar, wohin sich Eltern bei späteren Änderungen oder Fragen wenden können.
Anmeldung kompakt
Häufige Fragen vor der Kontaktaufnahme.
Muss mein Kind viel Gaming-Erfahrung haben?
Nein. Die Programme sollen unterschiedliche Erfahrungsstände auffangen und erklären die notwendigen Grundlagen.
Kann ich mehrere Programminteressen nennen?
Ja. Das hilft uns zu verstehen, welcher Schwerpunkt am besten passt.
Welche persönlichen Informationen sind nötig?
Nur solche Angaben, die für Organisation und angemessene Betreuung wirklich relevant sind.
Wo kläre ich besondere organisatorische Fragen?
Nutze den zentralen Kontaktweg, damit die Information an der richtigen Stelle ankommt.
Gute Kommunikation vor dem Start
Vier Dinge machen die Vorbereitung für beide Seiten leichter.
Früh fragen
Organisatorische Besonderheiten lassen sich leichter berücksichtigen, wenn sie nicht erst am ersten Camptag auftauchen.
Relevantes mitteilen
Hilfreich sind konkrete Informationen für Betreuung und Ablauf, nicht unnötig persönliche Details.
Aktuelle Hinweise nutzen
Programme und Tagesinformationen können sich weiterentwickeln; maßgeblich sind die aktuellen Camp-Unterlagen.
Kontaktweg kennen
Familien sollten wissen, wohin kurzfristige organisatorische Änderungen oder Rückfragen gehören.